AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der BDC Service GmbH

 
§1 Geltungsbereich
 (1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der E-Learning Kurse, Webinare etc. (nachfolgend „Kurse“) der BDC Service GmbH, Luisenstr. 58/59, 10117 Berlin (nachfolgend „BDC|eAkademie“), die von Kunden über die URL www.bdc-eakademie.de bestellt werden können.
(2) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung und werden hiermit ausgeschlossen. Vertragsbedingungen des Kunden werden auch dann nicht Vertragsinhalt, wenn die BDC|eAkademie diesen nicht ausdrücklich widerspricht.
(3) Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses jeweils gültige Fassung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen.
 
§2 Vertragsschluss
(1) Der Kunde kann aus dem Sortiment der BDC|eAkademie die gewünschten Produkte auswählen und diese über den Button „in den Warenkorb“ in einem sogenannten Warenkorb sammeln. Über den Button „Kurs buchen“ gibt der Kunde ein an die BDC|eAkademie gerichtetes verbindliches Angebot zur Nutzung der ausgewählten Produkte unter diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit einsehen und ändern.
(2) Die BDC|eAkademie schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung mit dem Betreff „Bestätigung Ihrer Bestellung“ per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann. Die Empfangsbestätigung (Bestellbestätigung) stellt die Annahme des Angebots durch die BDC|eAkademie dar, wodurch der Vertrag zwischen dem Kunden und der BDC|eAkademie zu Stande kommt. In dieser Empfangsbestätigung wird der Inhalt der Bestellung zusammengefasst.
(3) Bezüglich der Nutzung der frei zugänglichen Inhalte der Website kommt kein Vertrag zustande.
(4) Von diesen AGB bei Vertragsschluss abweichende und ergänzende Regelungen gelten nur, wenn sie schriftlich vereinbart sind.
 
§3 Verfügbarkeit
(1) Die bestellten Produkte stehen in der Regel 24 Stunden am Tag zur Verfügung (nachfolgend „Betriebszeit”). Eine ununterbrochene Erreichbarkeit wird jedoch nicht garantiert.
(2) Von den Betriebszeiten sind solche Zeiten ausgenommen, in denen Datensicherungsarbeiten vorgenommen und Systemwartungs- oder Programmpflegearbeiten oder Arbeiten am System oder der Datenbank durchgeführt werden.
(3)  Die BDC|eAkademie ist berechtigt, soweit es im Interesse des Nutzers erforderlich ist, diese Arbeiten auch während der Betriebszeit vorzunehmen. Hierbei kann es zu Störungen des Datenaufrufs kommen, wobei die BDC|eAkademie sich bemüht, diese möglichst gering zu halten.
 
§4 Zugang
(1) Der Zugang zu den Kursen erfolgt über die Eingabe eines Passwortes über das Internet.
(2) Die Zugangsdaten sind nur für einen Nutzer gültig.
(3) Der Kunde darf die Kurse nur sachgerecht nutzen. Er wird insbesondere seinen Benutzernamen und das Passwort für den Zugang zu den Kursen geheim halten, nicht weitergeben, keine Kenntnisnahme dulden oder ermöglichen und die erforderlichen Maßnahmen zur Gewährleistung der Vertraulichkeit ergreifen und bei einem Missbrauch oder Verlust dieser Angaben oder einem entsprechenden Verdacht dies der BDC|eAkademie anzeigen.
(4) Bei Missbrauch ist die BDC|eAkademie berechtigt, den Zugang zu sperren.
(5) Der Kunde haftet für einen von ihm zu vertretenden Missbrauch.
(6) Der Kunde benötigt für die Nutzung der Kurse ein internetfähiges Endgerät, eine gültige Emailadresse sowie einen Webbrowser (bspw. Firefox, Google Chrome, Safari, Microsoft Edge, Internet Explorer) in der jeweils aktuellsten Version. Diese werden nicht von der BDC|eAkademie bereitgestellt. Der Kunde ist dafür verantwortlich, bei ihm die technischen Voraussetzungen für den Zugang zu den Kursen zu schaffen, insbesondere hinsichtlich der Verbindung zum Internet einschließlich der Sicherstellung der Verbindungsgeschwindigkeit, der aktuellen Browsersoftware und der Akzeptanz der vom Server des Anbieters übermittelten Cookies und trägt insoweit sämtliche Kosten im Zusammenhang mit der mit der Erfüllung dieser Voraussetzungen.
 
§5 Leistungsumfang /Änderungsbefugnis /Gewährleistung / Verweise
(1) Die im Rahmen eines Kurses zugänglichen Inhalte werden in der Produktbeschreibung festgelegt.
(2) Die BDC|eAkademie ist berechtigt, die Inhalte der Kurse zu verändern, einzuschränken oder Inhalte auszutauschen sowie hinsichtlich ihrer Inhalte angemessen zu modifizieren, insbesondere diese angemessen zu reduzieren oder zu erweitern, soweit der Gesamtcharakter des Kurses dadurch erhalten bleibt.
(3) Die BDC|eAkademie übernimmt bezüglich der kostenpflichtigen als auch der freien Inhalte der Website keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder deren Geeignetheit für bestimmte Verwendungszwecke. Die BDC|eAkademie übernimmt bezüglich der Inhalte auch keine Gewähr für deren Freiheit von Rechten Dritter und die Nichtverletzung geistigen Eigentums. Die BDC|eAkademie kann jederzeit ohne vorherige Ankündigung Änderungen der auf dieser Website angebotenen Inhalte vornehmen bzw. diese ganz oder teilweise entfernen. Die Inhalte auf dieser Website können überholt sein. BDC|eAkademie ist zu einer Aktualisierung nicht verpflichtet.
(4) Bei direkten oder indirekten Verweisen auf fremde Internetseiten („Links“), die außerhalb des Verantwortungsbereiches von der BDC|eAkademie liegen, würde eine Haftungsverpflichtung ausschließlich in dem Fall in Kraft treten, in dem die BDC|eAkademie von den Inhalten Kenntnis hat und es der BDC|eAkademie technisch möglich und zumutbar wäre, die Nutzung im Falle rechtswidriger Inhalte zu verhindern. Die BDC|eAkademie erklärt hiermit ausdrücklich, dass zum Zeitpunkt der Linksetzung die entsprechenden verlinkten Seiten frei von illegalen Inhalten waren. Auf die aktuelle und zukünftige Gestaltung, die Inhalte oder die Urheberschaft der gelinkten/verknüpften Seiten hat die BDC|eAkademie keinerlei Einfluss. Deshalb distanziert sich die BDC|eAkademie hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller gelinkten /verknüpften Seiten, die nach der Linksetzung verändert wurden. Diese Feststellung gilt für alle innerhalb des eigenen Internetangebotes gesetzten Links und Verweise sowie für Fremdeinträge in von der BDC|eAkademie eingerichteten Gästebüchern, Diskussionsforen und Mailinglisten. Für illegale, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte und insbesondere für Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung solcherart dargebotener Informationen entstehen, haftet allein der Anbieter der Seite, auf welche verwiesen wurde, nicht derjenige, der über Links auf die jeweilige Veröffentlichung lediglich verweist.
(5) Das Jahresabonnement wird genauso wie ein Kurs über den Warenkorb gebucht. Es hat eine Laufzeit von genau 365 Tage ab Buchungsdatum. Das Jahresabonnement endet automatisch und wird nicht verlängert. Dazu bedarf es keiner gesonderten Kündigung. Eine Stornierung des Jahresabonnements ist nur innerhalb von 2 Wochen nach der Buchung möglich, wenn innerhalb dieses Zeitraums weniger als 5 Kurse gebucht und genutzt wurden. Die Stornierung muss schriftlich, z.B. Brief, Email oder Fax, erfolgen.
 
§6 Nutzungsrechte
(1) Der Kunde erhält mit dem Zugang das einfache, auf die Dauer des Nutzungsvertrages befristete, auf Dritte nicht übertragbare Recht zur Nutzung des bestellten Kurses, d. h. zur Berechtigung zum Abruf des bestellten Kurses zu eigenen Lern-/Fortbildungszwecken.
(2) Jede Weitergabe, insbesondere das Verkaufen, Vermieten, Verpachten oder Verleihen von Kursen, oder deren Inhalte ist unzulässig. Die Nutzung ist auf den Kunden für dessen eigenen Gebrauch während der Nutzungszeit beschränkt.
(3) Die Nutzung des E-Learning-Kurses ist auf einen Zeitraum von einem Jahr ab Vertragsbeginn begrenzt, soweit nicht in der Produktbeschreibung eine abweichende Dauer festgelegt ist.
(4) Vom Nutzungsrecht ausgeschlossen ist das gesetzliche Recht zur Anfertigung eines Vervielfältigungsstückes gemäß § 53 UrhG.
 
§7 Rechte des Anbieters
(1) Die durch die BDC|eAkademie in den Kursen bereitgestellten Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.
(2) Alle dadurch begründeten Rechte, insbesondere das des Nachdrucks, der Übersetzung, der Wiedergabe auf fotomechanischen oder ähnlichen Wegen, der Speicherung und Verarbeitung mit Hilfe der EDV oder ihrer Verbreitung in Computernetzen – auch auszugsweise – sind der BDC|eAkademie vorbehalten. Eine Nutzung oder Verwertung urheberrechtlich geschützter Werke ist ohne schriftliche Einwilligung der BDC|eAkademie untersagt.
(3) Der Kunde erhält keinerlei Eigentums- oder Verwertungsrechte an den bereitgestellten Inhalten.
 
§8 Vergütung/Zahlungsbedingungen
(1) Die vom Kunden für die Nutzung eines Kurses zu leistende Vergütung ist in der Produktbeschreibung festgelegt. 
      Es gilt die jeweils gültige Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung.
(2) Die Vergütung für die Nutzung eines Kurses ist jeweils vor Nutzung des Kurses fällig. Die Zahlung erfolgt entsprechend
     der vom Kunden gewählten Zahlungsmethode. 
(3) Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
    - Sofort-Überweisung
    - Sepa-Lastschrift
       Sie ermächtigen die BDC|eAkademie widerruflich, den Rechnungsbetrag von Ihrem angegebenen Bankkonto
       einzuziehen. Mit Abschluss der Bestellung übermitteln wir den Auftrag zum Einzug des Rechnungsbetrages
       von Ihrem Bankkonto an unseren Bezahldienstleister. Die Belastung Ihres Bankkontos erfolgt grundsätzlich
      einige Tage nach Übermittlung. Widersprechen Sie ohne Berechtigung der Abbuchung oder wird die Lastschrift
      nicht eingelöst (z. B. mangels ausreichender Kontodeckung oder falscher Bankverbindung), sind die Kosten der
      Rückbuchung des Kreditinstituts von Ihnen zu tragen, sofern Sie dies zu vertreten haben. Die Sicherheit Ihrer
      persönlichen Daten ist für uns sehr wichtig! Deshalb setzen wir die Verschlüsselungs- und Sicherungs-Software
      SSL ein. Mit diesem Verfahren werden Ihre Daten wie Name, Anschrift, Kreditkarten-Nr. usw. verschlüsselt und
      sicher im Internet übertragen. Nur unser Server kann Ihre Daten wieder entschlüsseln.
    - Kreditkartenzahlung
      Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: MasterCard und Visa. Die Belastung Ihrer Kreditkarte in Höhe des
      kompletten Bestellwertes erfolgt mit dem Absenden Ihrer Bestellung an unsere IT-System. Nach dem Absenden
      der Bestellung geben Sie Ihre Kreditkarten-Daten direkt bei unserer Partnerfirma Unzer ein. Ihre Daten werden 
      nicht in unserem System gespeichert. Aus diesem Grund müssen Sie Ihre Kreditkarten-Nr. bei jeder Bestellung
      neu angeben. Wir setzen die Verschlüsselungs- und Sicherungs-Software SSL ein. Mit diesem Verfahren werden
      Ihre Daten wie Name, Anschrift, Kreditkarten-Nr. usw. verschlüsselt und sicher im Internet übertragen.
    - PayPal
      Es erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.,
      22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: "PayPal"). In diesem Fall gelten auch die AGB von
      PayPal. Diese sind einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder –
      falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne
      PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Bei Zahlung mit
      Paypal wird Ihr Bankkonto mit Abschluss der Bestellung belastet.
(4) Stornierungskonditionen
   -  Stornierungen müssen immer in Textform, z.B. per Email, gegenüber der BDC Service GmbH,  Luisenstraße 58/59, 10117
       Berlin, Telefax: +49 (30) 28004-159, Email: it@bdc.de erfolgen. 
   - Stornierungen von Kursen, deren Inhalt zu weniger als 30% bearbeitet wurde, können jederzeit kostenfrei
      durchgeführt werden.
   - Stornierungen von Kursen, deren Inhalt zu mehr als 30% bearbeitet wurde, können nicht durchgeführt werden.
 
§9 Haftung
 (1) Bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, auch der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen, haftet die BDC|eAkademie nach den gesetzlichen Bestimmungen. Das gleiche gilt bei schuldhaft verursachten Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Schäden aufgrund der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
(2) Bei leicht fahrlässig verursachten Sach- oder Vermögensschäden haftet die BDC|eAkademie nur im Falle der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (d. h. eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung eines Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Parteien regelmäßig vertrauen dürfen); in diesem Fall ist die Haftung der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
(3) Im Übrigen ist die Haftung der BDC|eAkademie ausgeschlossen.
  
§12 Widerrufsbelehrung
 (1) Einem Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, also jeder natürlichen Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, steht ein gesetzliches Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu:
(2) Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (BDC Service GmbH, Luisenstraße 58/59, 10117 Berlin, Telefon: +49 (30) 28004-150, Telefax: +49 (30) 28004-159, Email: it@bdc.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
(3) Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
(4) Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
 *** Ende der Widerrufsbelehrung ***
 
Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:
 
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
 
§ 13 Schlussbestimmungen
 Sofern geänderte gesetzliche bzw. behördliche Bestimmungen, geänderte technische Anforderungen oder geänderte Angebote der BDC|eAkademie eine Änderung dieser AGBs notwendig machen, behält sich die BDC|eAkademie deren Änderung ohne Angabe von Gründen vor. Die aktuellen Nutzungsbedingungen können jederzeit unter www.bdc-eakademie.de abgerufen werden. 
Die Kunden erhalten die Änderungen der AGBs per Email und können diesen Änderungen binnen sechs Wochen ab Erhalt widersprechen. Geht kein Widerspruch ein, so gilt die Änderung als genehmigt. Sollte der Kunde widersprechen, so kann sein Nutzerkonto gesperrt werden.

Stand: 03.12.2020